POLITIKA PRIVATNOSTI

Poslednje ažuriranje: 28/6/2026

  • KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Možemo prikupljati sledeće podatke:

• ime i prezime,

• email adresu,

• podatke o kupljenim kursevima,

• podatke o korisničkom nalogu,

• IP adresu,

• podatke o uređaju i internet pregledaču,

• komunikaciju sa korisničkom podrškom,

• podatke koje dobrovoljno dostavite putem obrazaca na sajtu.

  • SVRHA OBRADE PODATAKA

Vaše podatke obrađujemo radi:

• omogućavanja kupovine naših digitalnih proizvoda,

• pružanja pristupa kupljenim kursevima,

• korisničke podrške,

• slanja obaveštenja vezanih za kupovinu,

• izdavanja računa i vođenja poslovne evidencije,

• sprečavanja zloupotreba i prevara,

• unapređenja kvaliteta naših usluga,

• ispunjavanja zakonskih obaveza.

  • NEWSLETTER I MARKETING KOMUNIKACIJA

Nakon kupovine proizvoda, prijave na kurs, registracije korisničkog naloga ili dobrovoljnog ostavljanja kontakt podataka, korisniku možemo slati email poruke koje se odnose na:

• pristup kupljenim proizvodima i uslugama,

• informacije o korisničkom nalogu,

• potvrde o kupovini i plaćanju,

• tehnička obaveštenja,

• korisničku podršku,

• važne informacije u vezi sa korišćenjem naših proizvoda i usluga.

Ove poruke predstavljaju deo pružanja ugovorene usluge i ne smatraju se marketinškim komunikacijama.

Ukoliko je korisnik dao posebnu saglasnost za prijem newsletter-a i promotivnih sadržaja, možemo mu slati i marketinške poruke, od kojih se može odjaviti u bilo kom trenutku.

  • KOLAČIĆI (COOKIES)

Sajt može koristiti kolačiće radi:

• pravilnog funkcionisanja sajta,

• analitike i statistike,

• poboljšanja korisničkog iskustva,

• marketinških aktivnosti.

Korisnik može upravljati kolačićima putem podešavanja svog internet pregledača.

  • DELJENJE PODATAKA

Vaše podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim licima.

Podaci se mogu deliti samo sa pružaocima usluga i tehničkim partnerima koji su neophodni za pružanje naših usluga, uključujući, ali ne ograničavajući se na: platforme za hosting i isporuku digitalnog sadržaja, pružaoce platnih usluga, pružaoce email i komunikacionih usluga, hosting i IT podršku, analitičke i marketinške alate, kao i računovodstvene i pravne savetnike kada je to potrebno radi poslovanja ili poštovanja zakonskih obaveza.

Za pružanje naših usluga koristimo platforme za upravljanje sadržajem, e-commerce sistem, sistem za isporuku online kurseva

Podaci o platnim karticama nikada nisu dostupni našem sistemu niti ih čuvamo. Obradu kartičnih plaćanja vrše ovlašćeni pružaoci platnih usluga u skladu sa važećim bezbednosnim standardima.

Svi takvi pružaoci usluga obrađuju podatke samo u meri neophodnoj za izvršenje svojih usluga i u skladu sa važećim propisima.

  • ČUVANJE PODATAKA

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za:

• pružanje ugovorenih usluga,

• ispunjavanje zakonskih obaveza,

• rešavanje sporova i zaštitu pravnih interesa.

  • VAŠA PRAVA

U skladu sa važećim propisima o zaštiti podataka o ličnosti imate pravo da:

• zatražite pristup svojim podacima,

• zahtevate ispravku netačnih podataka,

• zahtevate brisanje podataka kada je to dozvoljeno zakonom,

• ograničite obradu podataka,

• podnesete prigovor na obradu podataka,

• povučete prethodno datu saglasnost.

  • BEZBEDNOST PODATAKA

Nastojimo da koristimo odgovarajuće tehničke i organizacione mere radi zaštite podataka koje obrađujemo.

Iako preduzimamo mere za zaštitu podataka, nijedan način prenosa podataka putem interneta niti elektronskog skladištenja podataka ne može garantovati apsolutnu bezbednost.

  • KONTAKT

Za sva pitanja u vezi sa privatnošću i obradom podataka možete nas kontaktirati na:

Email: info@tamaradukic.com

  • IZMENE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ovu Politiku privatnosti.

Sve izmene biće objavljene na ovoj stranici i stupaju na snagu danom objavljivanja.

Scroll to Top